Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия использования регулируют отношения между компанией "Обед на высоте" (далее – Компания) и пользователями услуг Компании (далее – Клиент).

Используя услуги Компании, Клиент соглашается с настоящими условиями использования.

2. Порядок оказания услуг

• Заказ оформляется через сайт, по телефону или через мессенджеры;
• Минимальный срок заказа – 1 рабочий день;
• Доставка осуществляется в согласованное время;
• Компания оставляет за собой право изменять меню в зависимости от сезонности и наличия продуктов.

3. Оплата услуг

• Оплата производится по безналичному расчету;
• Возможна оплата наличными при получении заказа;
• Для корпоративных клиентов возможна отсрочка платежа по договору;
• Цены указаны с учетом НДС.

4. Качество услуг

Компания гарантирует:

• Соблюдение санитарных норм и правил при приготовлении блюд;
• Использование свежих и качественных продуктов;
• Соблюдение условий хранения и транспортировки;
• Своевременную доставку заказов.

5. Ответственность сторон

Компания несет ответственность за:

• Качество предоставляемых услуг;
• Своевременность доставки;
• Соблюдение условий хранения продуктов.

Клиент несет ответственность за:

• Своевременную оплату услуг;
• Предоставление корректной информации при заказе;
• Соблюдение условий хранения полученных блюд.

6. Отмена и изменение заказа

• Отмена заказа возможна не менее чем за 24 часа до времени доставки;
• Изменение заказа возможно не менее чем за 12 часов до времени доставки;
• При отмене заказа менее чем за 24 часа может взиматься штраф в размере 50% от стоимости заказа.

7. Контактная информация

По всем вопросам обращайтесь:

• Email: info@obednavysote.ru
• Телефон: +7 926 644 33 13
• Адрес: МО, Одинцово, Можайское шоссе, 8